O acesso do aluno à plataforma é liberado 7 dias corridos antes do início do curso.

Não. O acesso do aluno às turmas em execução é liberado somente no dia seguinte à sua matrícula.

Para acessar aos seus aplicativos do Office 365 entre em http://office.com

Para acessar ao seu e-mail educacional entre em https://outlook.office.com

Para acessar ao ambiente virtual entre em https://campusdigital.rj.senac.br

A sua senha precisa atender a três requisitos dos 4 listados abaixo:

• Letra maiúscula
• Letra minúscula
• Caractere especial
• Números

Exemplos:

1. #Meunome571
2. Meunome2021
3. Minh@senha
4. senh@especi@l92

Quando você acessa ao ambiente virtual pela primeira vez, é solicitado que você crie uma senha nova. É importante que você não esqueça essa senha.

É solicitado também que você realize a autenticação da sua conta. Você tem um período de 15 dias a partir do primeiro acesso para realizar a autenticação. Para saber mais sobre, acese a nossa seção Autenticação.

Caso você nunca tenha acessado seu ambiente virtual, a sua senha para primeiro acesso está disponível para consulta no portal de Primeiro Acesso.

Caso você já tenha alterado sua senha de primeiro acesso, utilize a nova senha que você criou.

E caso você já tenha alterado a sua senha e esqueceu qual escolheu, você pode recuperá-la clicando em "esqueci minha senha" na tela de realização de login. Para utilizar esse recurso é necessário que você já tenha cadastrado um método de autenticação. Para saber mais sobre, acese a nossa seção Autenticação.

Entre em contato com nosso suporte através dos nossos canais de comunicação:
E-mail: suport.digital@rj.senac.br
Whatsapp: (21) 99537-9347

Dentro da plataforma Microsoft 365 você consegue acessar todos os aplicativos da Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, entre outros). Dentro do Teams você consegue acessar o Campus Digital - nosso portal de serviços exclusivo pro aluno com as informações do seu curso, com a agenda das suas próximas aulas, com links úteis. Além de também conseguir acessar suas equipes, seu calendário, atividades, tarefas pendentes. É basicamente seu meio de comunicação com os seus professores, a instituição e seus colegas.

Se você faz um curso com mais de uma disciplina, as disciplinas previstas só começarão a aparecer para você 7 dias do início da mesma. Caso já esteja dentro do período de 7 dias e ainda não apareceu, é necessário aguardar o professor liberar o acesso dos alunos à disciplina. Assim que o professor fizer a liberação, a turma irá aparecer.

Não. Seu acesso é encerrado no dia seguinte ao seu cancelamento.

Seu acesso será válido até 15 dias úteis após o fim do seu curso. Aproveite este período para salvar algum documento que você queira, algum material da turma ou realizar download dos seus arquivos, entre outras coisas.

Sim. Seu usuário continua sendo o mesmo e a sua senha continuará sendo a mesma desde o seu último acesso.

Um dos principais recursos de uma plataforma de identidade é verificar ou autenticar as credenciais quando um usuário entra em um dispositivo, um aplicativo ou um serviço. Para aprimorar a segurança e reduzir a necessidade de suporte técnico, os métodos de autenticação são necessários para confirmar a identidade de um usuário, dando autonomia para o mesmo realizar o reset da sua senha através do Portal de Autoatendimento do Microsoft 365.

• E-mail pessoal
• Celular
• Aplicativo Microsoft Authenticator. (Para saber mais sobre o aplicativo, clique aqui.)

Quando surgir a mensagem para autenticar, caso queira utilizar o aplicativo Microsoft Authenticator, clique em próximo. Caso queira utilizar outro meio, selecione a opção "Desejo configurar um método diferente". Escolha qual método você prefere usar - Telefone ou e-mail.
- Se optar por telefone, digite seu número e escolha se prefere receber um SMS ou uma ligação, clique em próximo. Após isso, será informado via mensagem ou ligação um código de 6 digítos. Digite o código recebido no seu ceular e clique em próximo. Pronto, seu celular está associado à sua conta Senac.
- Se optar por e-mail, digite um e-mail pessoal que você utilize e clique em próximo. Após isso, você receberá nesse e-mail uma mensagem informando um código de 6 dígitos. Digite o código recebido no seu e-mail e clique em próximo. Pronto, seu e-mail pessoal está associado à sua conta Senac.

Clique em concluído.

Por padrão, você tem 15 dias para realizar a autenticação. Durante esse período, você pode pular essa etapa. A partir décimo quinto dia, você será obrigado a cadastrar um método de autenticação. Então sim, o problema é que você não conseguirá mais acessar sua conta e, por consequência, usufruir do seu ambiente online.

Clique aqui para acessar ao tutorial

• Guia de 1º acesso Campus Digital - E-mail MS Authenticator
• Guia de 1º acesso Campus Digital - Telefone MS Authenticator
• Guia de 1º acesso Campus Digital - APP MS Authenticator

Clique aqui para acessar ao tutorial